Su viaje a Rusia empieza aquí
Lo que nos hace únicos
Somos modernos e innovadores. Nos esforzamos constantemente para mejorar lo que ofrecemos y para hacer más cómoda la reserva de billetes en los ferrocarriles rusos. Somos honestos con nuestros clientes. Le presentamos todas las opciones, le advertimos de las dificultades y le damos nuestros mejores consejos, como si el viaje fuese para un amigo o un miembro de nuestra familia. Somos respetuosos con todas las personas implicadas en la organización de su viaje.
Nuestro servicio
Para nosotros el servicio no es un concepto abstracto. Rusia no es el país más desarrollado del mundo para el turismo, por eso tenemos que compensar las deficiencias de infraestructura con una planificación logística perfecta y un servicio de atención al cliente muy atento. Por ejemplo: nuestros clientes pueden utilizar nuestro servicio de emergencia 24h en Rusia (de mayo a septiembre).
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Experiencias de nuestros clientes
Muchos de nuestros clientes piensan realmente que nuestro servicio es extraordinario. Muchos afirman que no pueden imaginarse como visitar Rusia sin tenernos a su lado. Sepa exactamente lo que les gusta (o no) a nuestros clientes de nuestro servicio.
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