어떤 점이 저희를 독특하게 만들까요?
저희는 현대적이고 혁신적입니다. 저희 가지고 있는 것과 가지고 있는 것을 향상 시키고 러시아 열차 티켓을 더 편리하게 예약 할 수 있는 전 과정을 만들기 위해 끊임없이 노력합니다. 저희는 고객들에게 정직합니다. 저희는 가능한 모든 선택 사항과 모든주의 사항을 설명하고 저희 가족이나 친구들을 위한 여행 계획만큼 최선의 조언을 제공할 것입니다. 저희는 귀하의 여행을 계획할 때 저희가 상호 작용하는 모든 사람들을 존중하며 최선의 서비스를 제공하도록 동기를 부여합니다.
고객 서비스
저희에게는 서비스가 추상적인 개념이 아닙니다. 러시아는 세계에서 가장 발전된 관광국이 아니기 때문에 원활한 물류 계획과 신속한 고객 지원을 통해 기존의 인프라 부족 문제를 보완시킬 수 있습니다. 예를 들어 모든 고객은 러시아에서 연중 무휴 24 시간 긴급 지원 서비스를 이용할 수 있습니다 (5 월에서 9 월까지 가능).
고객님의 증언
많은 고객분들이 진정으로 저희의 서비스가 특별하다고 하십니다. 많은 분들이 저희 서비스가 없는 열차로 러시아 여행을 한다는 것은 상상할 수 없다고 합니다. 저희 실제 고객분들이 저희 서비스에 대해 (또는 심지어 불만족 사항) 정확히 알아보십시오.