もし旅行中に状態が悪化した場合、私たちのプロフェッショナルなサポートチームが メール、ライブチャット、電話で現存の予約に関するあなたの質問に応えるあるいはあなたを助けるために7日間24時間待機しています。

Live chat
ライブチャットの使用

ライブチャット で品質の高いアドバイスとサポートを受けてください。
実際の人間が助ける準備を整えています。

Email
メールを送ってください。

質問をメールで送ってください、
私たちのサポートエージェントがすぐに答えます。: [email protected]

Russian train tickets

 

早くて効率的なカスタマーサポート

Inquiries resolved

5,000+

私たちは各月平均5000の質問を受けます。

Chat stats

100パーセント

入ってきた質問は必ずすべて効率的に解決されます

No cancellation fees

1営業日

あなたのお問い合わせは最大1営業日以内にお答えします

No cancellation fees

98.9%の顧客が満足

私たちは98.9%の顧客が星5つと評価してくれ、うれしく思っています。