Utilisation des billets

E-billets

Les billets électroniques sont disponibles sur tous les trajets intérieurs en Russie et les lignes qui relient certains anciens pays soviétiques. Il reste cependant quelques trains qui ne fonctionnent pas avec les billets électroniques. Ces billets électroniques sont également disponibles pour les trains reliant Moscou et Saint-Pétersbourg avec la Finlande, et la plupart des trains reliant les capitales européennes.

Billets papiers

Certains trajets ne prennent pas en compte les billets électroniques dont tous les trains asiatiques. Cependant lors de la réservation de ces billets de train en ligne vous sont proposées de nombreuses options de livraison de sorte que vous pouvez choisir l'option que vous vous convient le mieux. Nous organisons des livraisons soit internationales à votre domicile, à l'hôtel où vous résidez ou tout en voyageant.

Comparaison des types de billets

E-billet

E-billet avec l'enregistrement (check-in)

Billet papier

     

Trajets pour lesquels les billets sont utilisés

       
Tous les trajets intérieurs au sein de la Russie. Liaisons ferroviaires principales entre la Russie et l'Europe. Un certain nombre de routes internationales telles que Saint-Pétersbourg - Vilnius, Saint-Pétersbourg - Tallinn, Moscou - Varsovie. Toutes les liaisons ferroviaires entre la Russie et la Chine, la Mongolie ainsi que les liaisons intérieures au sein de ces pays.
     

Comment obtenir le billet de train nécessaire ?

       
Les billets de train vous sont envoyés par courriel. Réception de la carte d'embarquement à la gare. Les billets papier exigent leur livraison. Options de livraison qui s’offrent à vous lors de la réservation des billets en ligne.
     

Quand dois-j’arriver à la gare?

       
30 minutes avant le départ. 1 heure avant le départ. 30 minutes avant le départ.
     

Où dois-j’aller?

       
Allez directement à la voiture pour l'embarquement. Trouver n'mporte quelle machine en libre-service ou aller à la billetterie de recueillir une carte d'embarquement. Vous devez connaître le numéro à 14 chiffres sur la confirmation que vous recevez de notre société. Allez directement à la voiture pour l'embarquement.
     

Qu’est-ce que je dois montrer lors l’embarquement?

       
Passeport + e-billet imprimé (billet lisible sur n’importe quel dispositif électronique seront également pris en compte). Passeport + carte d'embarquement. Passeport + le billet papier du trajet

Passeport! Le numéro de votre passeport est la chose la plus importante sur les billets de train. Vous êtes tenu de montrer votre passeport pour prendre n’importe quel train. Lors de l'embarquement des passagers, les agents de train vérifient et comparent les numéros de passeport et les noms sur les billets de train.