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Sobre a nossa empresa

O que nos faz ser únicos

Somos uma empresa profissional, moderna e inovativa. Esforçamo-nos constantemente para melhorar os serviços que proporcionamos, de forma a que o processo de reserva dos bilhetes de trem / comboio, seje prático e conveniente. Somos honestos com nossos clientes. Temos o cuidado de informar todos os clientes, acerca de todas as opções e todas as advertências disponíveis e necessárias para a viagem na Rússia como se tivessemos organizando uma viagem para um membro da nossa família ou para os nossos amigos. Ao organizar uma viagem de trem / combóio, é nossa prioridade respeitar todas as pessoas envolvidas.

O nosso serviço

O nosso conceito de serviço não é abstrato. A Rússia não é um dos países mais desenvolvidos do mundo no que diz respeito ao turismo, e estando presentes na Rússia estamos conscientes deste importante detalhe e para evitar e compensar essas faltas de infraestruturas e evitar inconvenientes, dispomos de um qualificado departamento de logística para dar suporte ao nossos estimados clientes. Por exemplo, todos os nossos clientes podem contar com a  nossa assistência de emergência, na Rússia, 24 horas/7 dias (de Maio a Setembro).

Comentáritos dos nossos clientes

Muitos de nossos clientes tiveram a experiência de viajar connosco e confirmam que realmente oferecemos um especial serviço. Muitos afirmam que não poderiam imaginar ter visitado a Rússia sem a nosso apoio, presente em toda a viagem. Saiba exatamente a opinião dos que nossos clientes sobre o nosso serviço de atendimento ao cliente.

  • Inc. 500 | 5000
    Na lista de Top 10 Companhias nos EUA

  • Official technology supplier of Russian Railways

  • BBB A-rating
    Membro de Better Business Bureau

  • Verificado por D&B
    Soluçõoes de credibilidade para empresas

  • Agência verificada
    ASTA No. 900178245

  • World Travel Awards
    Recognized as the #1 company for traveling to Russia

  • Profissionais Certificados
    IATAN No. 49531926

  • Comodo Secure
    Garantia da sua privacidade