A bordo dei treni russi

Cosa aspettare da un viaggio in treno nella Russia?’’


Alla stazione ferroviaria  

Sii pronto ad incontrare alcune difficoltà per trovare persone che parlano inglese alle stazioni ferroviarie in Russia. Si può sentire la mancanza dei segni di direzione in inglese ma non possiamo fare nulla, siccome le stazioni ferroviarie non sono di nostra proprietà. Non possiamo installare alcun segno è per questo consigliamo insistentemente ai nostri viaggiatori di arrivare alla stazione ferroviaria di almeno 45 minuti prima della partenza del treno.

Nota: se viaggi con la Transiberiana sii preparato che il supporto nella lingua inglese si diminuisce siccome ti sposti più lontano da Mosca. Per questo motivo  consigliamo insistentemente ai nostri clienti di avvalersi dell'assistenza di guide locali quando viaggi per la Russia da soli.

Il personale a bordo

Non assumiamo è non addestriamo il personale che lavora a bordo dei treni russi o nelle stazioni ferroviarie. È esclusiva responsabilità delle Ferrovie russe (il monopolio statale che operano quasi tutti i treni in Russia) e non possiamo garantire che parla inglese. Tuttavia, tutto il personale a bordo è addestrato per essere cordiale e gentile e ti aiuterà in ogni situazione.

I pasti a bordo

Al momento della prenotazione dei biglietti con noi ci sono delle opzioni disponibili per scegliere una classe di viaggio che corrisponde alle tue esigenze e preferenze; può includere e non può includere il cibo. Noi non siamo responsabili per la qualità del cibo servito a bordo. In tutti i casi il pasto dipende da una carrozza e composizione del treno.

Nota: se non sei sicuro se i pasti serviti o non serviti in treno, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza clienti. I nostri specialisti utile ricontrolleranno queste informazioni per tu.