Виды билетов

Электронные билеты

Когда вы бронируете электронный билет на этом сайте, мы бронируем места в железнодорожной компании на ваше имя (поэтому мы просим вас предоставлять паспортные данные пассажиров). Мы вышлем вам финальное подтверждение брони за 40 дней до даты отъезда (хотя ваш заказ мы принимаем за один год до даты вашего отъезда). Это связано с тем, что мы не имеем права закрепить ваши имена за местами ранее, чем за 40 дней.

 

Электронные билеты с автоматической регистрацией

Когда ваши билеты оформлены, мы вышлем вам ссылку на скачивание. В зависимости от конкретного поезда, ваши электронные билеты могут быть с автоматической регистрацией или без нее. В 95% случаев у билетов есть автоматическая регистрация (которая иногда называется электронной регистрацией), а это значит, что вы можете садиться на поезд с напечатанным электронным билетом.

Подсказка: В действительности вам не понадобится распечатка билета, т.к. у проводников есть списки пассажиров (помните, что мы вносим ваши имена в эти списки), вам потребуется только паспорт. Тем не менее, мы рекомендуем вам напечатать электронный билет, чтобы вы могли посмотреть какой поезд и вагон вам искать на вокзале.

Электронные билеты без автоматической регистрации

В 5% случаев вам придется обменять ваш электронный билет на посадочный талон. Мы уведомляем наших клиентов, если им необходимо получить посадочный талон и это еще одно из преимуществ пользования нашим сервисом. Эту операцию можно осуществить в любой билетной кассе или электронном терминале. Ищите кассы со знаком электронного билета (e-ticket). Подсказка: если вы купили билеты туда и обратно, вы можете сразу получить талоны в обе стороны.

Важная информация: если у электронного билета имеется автоматическая регистрация, вы не сможете обменять его на посадочный талон. Чтобы сесть на поезд вам потребуется распечатка билета и паспорт.

Бумажные билеты

Вам понадобятся бумажные билеты для всех международных маршрутов в Россию. Бумажные билеты также являются действующими посадочными талонами, с ними вы можете осуществить посадку на ваш поезд точно так же, как если бы у вас был электронный билет с автоматической регистрацией.

Варианты доставки

Если вы бронируете бумажные билеты, вы можете заказать их на любой адрес в мире, в любой российский отель, или же самостоятельно забрать их в нашем офисе в Санкт-Петербурге.

  • Доставка по миру стоит от $40 и занимает от 1 до 2 недель
  • Доставка в отель: стоит $15 и занимает от 2 до 4 дней
  • Получение билетов в офисе: вы можете получить свои билеты в нашем офисе в Санкт-Петербурге