Comentarios de los clientes

Nos sentimos orgullosos de tener una tasa de 99.8% de satisfacción por parte de los clientes. Lea algunos de los comentarios recientes acerca de nuestro servicio a continuación o deje el suyo propio. También puede dejar sus comentarios en nuestra página de Facebook.

Maija Saastamoinen

Estamos muy satisfechos con el servicio para reservar los billetes de tren. Hemos viajado mucho en tren por Rusia, y ésta fue la primera vez que usábamos vuestro servicio y el billete electrónico. No podíamos creer que en realidad se pudieran utilizar billetes electrónicos en Rusia! Esto funcionó, incluso en ciudades remotas, como Murmansk y Arkhangelsk!

Marie-Andree & Yves LeDuc

Nos gustaría darle las gracias por el buen servicio que recibimos desde su oficina en Arlington y la de San Petersburgo. Todo ha ido muy bien. Estaba todo muy claro, bien explicado y los empleados son muy amables y serviciales. Nos hicisteis esta parte de nuestro viaje más agradable y fácil. Gracias de nuevo.

Peter Waisnor, 2011

Como un viajero de negocios, mis preparativos para los viajes en el último minuto no suelen ser el resultado de la dilación, causados a menudo causada por los planes finales de mis clientes. Me gustaría dar las gracias a TravelAllRussia por poder comprar un billete de tren a última hora. Fué una transacción muy rápida, facil y segura que me llevó desde Moscú a San Petersburgo a tiempo y sin frustración.

Marcie

Muy satisfecho. Gracias. Todo salió muy bien. El tren Sapsan fué rápido, limpio y puntual. No podría haber sido más fácil y de una mejor forma de viajar a Moscú desde San Petersburgo.

Gary

Todos hicieron un gran trabajo-Desearía haberos utilizado más para la planificación del viaje y para la obtención del visado.

Valeria Amorim (Brasil)

Me gustaría darle las gracias por el maravilloso viaje a San Petersburgo. Todo fue genial ... Tren, hoteles y la ciudad. Ustedes nos han hecho nuestra vida mucho más fácil ... No hay palabras para expresar mi satisfacción .... LOS SERVICIOS FUERON FANTÁSTICOS... SI TENGO QUE DAR UN NUMERO DEL 1 AL 10 ... Yo le daría 20! Todo fue fantástico ... No podría ser mejor ... Por supuesto sois mi número uno.

Alexander Kantonemi

Muy satisfecho con el servicio! Los correos electrónicos fueron respondidos siempre con rapidez. Feliz con el nivel de información proporcionado acerca de nuestro viaje en tren.

Svetlana Comrie

No estoy segura de que podais hacer algo más - el servicio es impecable, profesional y eficiente. ¿Qué otra cosa quiere un cliente ? Ustedes hicieron muy facil el viaje de mi madre, ella vuela desde Londres a Moscú y luego coge el tren. Su servicio le asegura de que tiene los billetes de tren por adelantado y no tiene que preocuparse si los billetes están disponibles cuando llegue a Moscú. Michisimas gracias!

Pamela Peters

Gracias por su buen servicio. Estamos esperando el viaje entre Moscú y San Petersburgo. Si se pareciera al proceso de reserva, entonces estaremos muy contentos. Muchas gracias por su trabajo.